工作地点：福州

【职位描述】

1、负责与客户进行日常沟通，解答客户疑问，维护客户关系；

2、电话或在线指导用户正确使用操作软件各业务模块；

3、收集客户建议并及时提供反馈。

【职位要求】

1、大专及以上学历，有1年客服工作经验；

2、热爱客服工作，具备较好的交流技能和倾听技能，学习能力强，反应灵敏；

3、熟悉主流制图和非编软件操作者优先。