我是新购USB版精灵字幕软件的新手，有几个问题请教一下

[平原蜡烛]

我的系统是WIN764位，摄像头捕捉打开后，灯亮了显示区不显示图像，关摄像头程序无响应，灯依然亮。

[sayatoosoft]

是什么牌子的摄像头？内置的还是外置的。
可能是因为不兼容。